FAQ
よくあるご質問
ご注文・お見積について
配送先はお会計画面にて入力いただけます。
また、一度ご使用いただいた配送先情報は保存され、マイページにてご確認、修正いただくことが可能です。
過去の購入履歴はログイン後のマイページよりご確認いただけます。
はい、ご購入可能です。
マイページの購入履歴横にある「再注文」ボタンよりご購入ください。
最低注文数量の設定はありません。1個からでもご注文を承っております。
在庫・納期・送料・配送について
平日15時までのご注文であれば、最短で当日出荷いたします。また、ご希望の出荷日がございましたらご購入時にご指定ください。
商品詳細ページにおおよその在庫数を掲載しております。ご確認ください。
商品品番とともにお問い合わせください。
お買い上げ合計金額により送料が変動いたします。
【通常地域】
10,000円(税抜)未満:1,000円(税抜)
10,000円(税抜)以上:送料無料
【北海道・沖縄】
10,000円(税抜)未満:2,000円(税抜)
10,000円(税抜)以上:送料無料
※離島の場合はご注文前にご一報ください。ご注文の内容により別途送料が発生する場合がございます。(079-246-2501)
※1回のご注文金額ごとに送料が確定いたします。
別々のご注文を後から合算して送料無料にすることはできません。
※複数の商品をご希望の場合は、まとめてご注文いただきますようお願いいたします。
※送料無料を目的とした数量変更など、ご注文確定後の調整は原則承っておりません。
※追加のご注文がある場合は、新たにご注文いただく形となりますのでご了承ください。
佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、福山通運を主な配送業者として利用しており、ご注文商品やお届け先、地域などにより当社にて選定しております。
はい、追跡番号については、お問い合わせください。
海外への発送も可能ですが当サイト上では受け付けておりません。お問い合わせにて直接ご連絡ください。
キャンセル・返品・交換
ご注文確定後は直ちに出荷準備へ移行するため、変更・キャンセルは原則としてお受けしておりません。
やむを得ない事情がある場合は、速やかにお電話にてご相談ください。
なお、出荷状況などにより、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の交換・返品は原則としてお受けしておりません。
ただし、やむを得ない事情がある場合は、お電話にてご相談ください。
状況によりご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
CONTACT
お問い合わせ
問題が解決しない場合
お問い合わせ内容がない場合や問題が解決しない場合は、お気軽にご連絡ください。
・TEL:079-246-2501
受付時間:平日8:30-17:30(土・日・祝、夏期休暇、年末年始休暇、GW休暇を※当社カレンダーによるを除く)
・FAX:079-246-2151
