返金ポリシー
| 項目 | 内容 |
|---|---|
|
ご注文の承諾 |
当社から「受注確認メール」をお送りした時点でご注文を承諾したものといたします。なお、在庫状況等によりご注文をお受けできない場合は、ご連絡いたします。 |
|
不良品・誤発送について |
お届けした商品に初期不良とみられる不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当社へご連絡ください。返送料は当社が負担し、良品との交換または金額返金にて対応いたします。 |
|
初期不良について |
初期不良はお届け時点で商品本体に不具合が認められる場合に限り対応いたします。商品到着後にお客様のもとで生じた傷、破損、汚損および使用済みの商品は、初期不良の対象外となりますので保証対応はいたしかねます。あらかじめご了承ください。 |
| 返品について |
商品の返品は原則としてお受けしておりません。 ただし、やむを得ない事情がある場合は、お電話にてご相談ください。 状況によりご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
| 個人情報保護方針 | https://www.mizumoto-mm-ec.com/policies/privacy-policy |